Fertige Textvorlagen für Ihre Telefonansage in der Schweiz.
Gratis Ansagetexte zum Sofort-Verwenden und individuellen Anpassen – von der Anrufbeantworter-Ansage über die Warteschleife bis zur Betriebsferienansage. Alle Vorlagen sind fürs gesprochene Wort optimiert. Bei jeder Bestellung ist die individuelle Texterstellung ohne Aufpreis dabei.
Texterstellung gratis dabei · Ab EUR 109 · Fürs Ohr geschrieben
Ansagetexte fürs Ohr – nicht fürs Auge.
Was auf dem Bildschirm verständlich wirkt, kann am Telefon rasch hölzern und schwerfällig klingen. Wer am Apparat zuhört, kann nicht zurücklesen, nicht pausieren, nicht überblicken. Deshalb braucht ein guter Ansagetext kurze, aktive Sätze, eine klare Struktur und einen natürlichen Sprachrhythmus. Pausen ersetzen Kommas, Intonation ersetzt Fettschrift. Professionelle Telefontexte entstehen nicht am Schreibtisch, sondern werden von Anfang an fürs Ohr gedacht.
Die untenstehenden Vorlagen sind Ihr Startpunkt. Bei jeder Bestellung verfasst unser Redaktionsteam einen massgeschneiderten Text für Ihren Betrieb – oder überarbeitet Ihren eigenen Entwurf nach Ihren Wünschen. Ohne Mehrkosten.
Gut zu wissen: Jeder Ansagetext wird persönlich auf Ihr Unternehmen abgestimmt – inklusive korrekter Begrüssung und schweizerdeutschem Sprachgefühl.
Anrufbeantworter-Ansagen
Guten Tag, Sie haben [Firmenname] in [Ort] erreicht. Persönlich erreichbar sind wir von Montag bis Freitag, [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] Uhr. Bitte sprechen Sie uns Ihren Namen und Ihre Rufnummer auf – wir rufen Sie verlässlich zurück. Auf Wiederhören.
Herzlich willkommen bei [Firmenname]. Im Moment sind alle Mitarbeitenden im Gespräch. Hinterlassen Sie uns bitte nach dem Signal Ihren Namen und Ihre Telefonnummer – wir melden uns so rasch wie möglich bei Ihnen. Vielen Dank.
Hier ist [Firmenname]. Für heute haben wir Feierabend – ab morgen früh sind wir wieder für Sie da. Hinterlassen Sie uns gerne eine kurze Nachricht, wir kümmern uns als Erstes darum.
Guten Tag, hier ist [Firmenname]. Samstag und Sonntag ist unser Büro geschlossen. Ab Montag [Uhrzeit] Uhr sind wir wieder persönlich für Sie erreichbar. Sprechen Sie uns gerne eine Nachricht auf – wir melden uns zu Wochenbeginn.
Guten Tag, Sie haben [Firmenname] erreicht. Ausserhalb unserer Bürozeiten steht Ihnen unser Pikettdienst unter [Pikettnummer] zur Verfügung – für dringende Anliegen rund um die Uhr. Für alle übrigen Anfragen hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht. Danke.
Guten Tag, hier ist [Firmenname]. Unser Betrieb befindet sich vom [Datum] bis [Datum] in den Betriebsferien. Ab dem [Datum] sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie da. Dringende Anfragen können Sie per E-Mail an [E-Mail-Adresse] richten. Wir freuen uns, Sie danach wieder persönlich zu begrüssen.
Begrüssungsansagen
Herzlich willkommen bei [Firmenname] – schön, dass Sie anrufen. Einen kurzen Moment bitte, wir verbinden Sie gleich mit dem nächsten freien Teammitglied.
Willkommen bei [Firmenname]. Drücken Sie die 1 für unseren Verkauf, die 2 für den Kundendienst oder die 3 für die Buchhaltung. Bleiben Sie bitte in der Leitung, wenn Sie persönlich verbunden werden möchten.
Guten Tag bei [Firmenname]. Einen Moment bitte – wir sind gleich für Sie da.
Warteschleifen-Texte
Vielen Dank für Ihre Geduld. Alle unsere Leitungen sind momentan besetzt. Bitte bleiben Sie in der Leitung – wir verbinden Sie, sobald ein Gesprächspartner frei wird.
Noch einen Moment, bitte. Viele Informationen finden Sie übrigens auch jederzeit auf unserer Website unter [Webadresse]. Wir sind gleich persönlich für Sie da.
Wussten Sie? [Firmenname] bietet Ihnen auch [Leistung/Produkt] – alle Details erfahren Sie gleich im persönlichen Gespräch. Bitte bleiben Sie noch kurz dran.
Mailbox- & Voicebox-Ansagen
Guten Tag, hier ist die Mobilbox von [Name] bei [Firmenname]. Ich bin gerade nicht erreichbar. Schildern Sie mir bitte nach dem Signal kurz Ihr Anliegen – ich rufe Sie so bald wie möglich zurück. Herzlichen Dank.
[Name], [Firmenname]. Hinterlassen Sie mir bitte nach dem Signal eine kurze Nachricht – ich rufe Sie so rasch wie möglich zurück. Danke.
Ansagen für Feiertage, Betriebsferien & besondere Anlässe
FeiertagGuten Tag, hier ist [Firmenname]. Heute ist unser Betrieb wegen eines gesetzlichen Feiertags geschlossen. Ab [Datum] sind wir wieder zu unseren üblichen Zeiten erreichbar. Wir wünschen Ihnen einen schönen Feiertag.
BetriebsferienGuten Tag, Sie haben [Firmenname] erreicht. Unser Team befindet sich bis zum [Datum] in den Betriebsferien. Ab dem [Datum] sind wir wieder persönlich für Sie erreichbar. Für dringende Anliegen wenden Sie sich bitte per E-Mail an [E-Mail-Adresse]. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
MittagspauseGuten Tag, Sie haben [Firmenname] erreicht. Von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] Uhr halten wir Mittagspause. Danach sind wir wieder gerne persönlich für Sie da. Hinterlassen Sie uns bei Bedarf eine kurze Nachricht.
WeihnachtenDas Team von [Firmenname] wünscht Ihnen frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr. Vom [Datum] bis [Datum] sind wir geschlossen. Ab dem [Datum] sind wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie erreichbar.
WochenendeGuten Tag, hier ist [Firmenname]. Das Büro ist am Wochenende geschlossen. Ab Montag [Uhrzeit] Uhr sind wir wieder vollumfänglich für Sie im Einsatz. Sprechen Sie uns gerne eine Nachricht auf.
Ausserhalb der GeschäftszeitenGuten Tag, Sie rufen bei [Firmenname] ausserhalb unserer Bürozeiten an. Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] Uhr. Hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht – wir melden uns bei Ihnen.
Ihre Botschaft, professionell vertont.
Alle Textvorlagen auf dieser Seite stehen kostenlos zur Verfügung und dienen als Ausgangsbasis. Unser Redaktionsteam formt daraus einen massgeschneiderten Ansagetext für Ihren Betrieb – verständlich, sympathisch und auf den Punkt. Schon ab EUR 109 erhalten Sie die komplette Ansage mit Texterstellung, Studioaufnahme und SUISA-freier Hintergrundmusik. Alle Details finden Sie auf unserer Preisseite.